Política de cookies

Última actualización: 29 de abril de 2026

Para el funcionamiento de la plataforma Rezerve One usamos cookies y tecnologías similares para el inicio de sesión, la seguridad, recordar sus ajustes y, con su consentimiento, medir de forma limitada algunas páginas públicas.

Qué usamos

Usamos principalmente tecnologías que son necesarias para que la plataforma funcione correctamente, de forma segura y tal como el usuario la ha solicitado.

Esto incluye en particular:

  • el inicio de sesión y el mantenimiento de la sesión después de iniciar sesión,
  • la protección contra abusos y las verificaciones de seguridad,
  • recordar el idioma y el aspecto de la interfaz,
  • recordar algunos ajustes de la aplicación, por ejemplo la selección de la sucursal o el trabajo con el calendario,
  • funciones opcionales de PWA y push, si el usuario las activa.

Las tecnologías necesarias no se usan para seguimiento publicitario general. Las tecnologías opcionales de analítica o marketing solo pueden cargarse con un consentimiento válido y solo en páginas públicas seleccionadas fuera de la reserva pública y de los flujos de inicio de sesión.

Servicios externos

En algunas situaciones podemos cargar también tecnologías de terceros cuando sean necesarias para una función concreta o para un paso de seguridad.

Se trata principalmente de:

  • Cloudflare Turnstile, cuando se necesita una verificación de seguridad durante la reserva pública,
  • Paddle, cuando el usuario abre el checkout o la gestión de la suscripción.

Estos servicios solo se usan cuando están relacionados con la seguridad, el pago o con una acción iniciada expresamente por el usuario.

Analítica y marketing opcionales

Las tecnologías opcionales de analítica y marketing están desactivadas por defecto.

Si una persona permite cookies de analítica o marketing, la web pública puede cargar Google Tag Manager en páginas seleccionadas. A través de él, Google Analytics 4 puede activarse con el consentimiento de analítica y Meta Pixel con el consentimiento de marketing.

La reserva pública y los flujos de inicio de sesión quedan fuera de este modelo.

Sus opciones

Algunas tecnologías son necesarias para el funcionamiento del servicio, por lo que la plataforma puede no funcionar correctamente sin ellas.

Aun así, el usuario puede influir en sus ajustes de varias formas:

  • mediante el gestor de configuración de cookies disponible en la web pública,
  • al cerrar sesión finaliza la sesión iniciada,
  • en el navegador puede borrar las cookies y los datos locales guardados,
  • el idioma, el tema y otras preferencias pueden cambiarse directamente en la aplicación,
  • las notificaciones push pueden permitirse o bloquearse en el navegador o en el dispositivo.

Si en el futuro hace falta, esta página puede ampliarse con una capa técnica más detallada sobre las tecnologías concretas utilizadas.