Página pública de reservas
Muestra la imagen de marca de la sucursal, servicios, trabajadores, horarios disponibles y el formulario del cliente.
Resumen del producto
Funciones con las que puede gestionar reservas y operación diaria
En Rezerve One puede gestionar reservas públicas, autoservicio del cliente, operación diaria, comunicación e informes desde un solo lugar.
Aquí tiene una visión general de las capacidades que hoy están realmente disponibles en la aplicación.
Varias sucursales en un solo flujo
Permite un paso de selección de sucursal y la elección correcta del local antes de reservar.
Branding de la reserva pública y perfil de la sucursal
Cada sucursal puede usar su propio enlace público, imagen de perfil y banner, descripción de la sucursal y un color o tema propio en la reserva pública.
Cancelación y cambio de cita por autoservicio con enlace seguro
El cliente puede cancelar o cambiar una reserva mediante un enlace seguro del correo si la sucursal lo permite.
Historial de reservas propio
El cliente o el trabajador pueden revisar sus reservas, fechas, estados y volver a la página de reservas.
Acceso sin contraseña, seguridad y Google
El cliente y el trabajador pueden iniciar sesión con un código por email, usar acceso o vinculación con Google y gestionar ajustes básicos de cuenta y seguridad.
Calendario y lista de reservas
Puede alternar entre vista de calendario y lista con contexto de sucursal y filtros.
Edición directa de reservas en el calendario
Las reservas pueden moverse en el calendario y su duración puede ajustarse directamente en la línea de tiempo.
Creación manual de reservas
Puede crear reservas manualmente dentro de la aplicación sin pasar por la reserva pública.
Filtros en la lista de reservas
La lista de reservas admite filtros por estado de la reserva, estado del pago y datos del cliente para trabajar más rápido en el día a día.
Colores de reservas y no asistencia
Las reservas pueden diferenciarse visualmente por color y marcarse como no asistencia cuando el cliente no llega.
Acciones manuales sobre la reserva
Las reservas pueden abrirse en detalle, reprogramarse, cancelarse y gestionarse junto con pago o estado.
Servicios, categorías y contenido de la oferta
Gestiona nombres, descripciones, imágenes, precios, duración y orden del catálogo público de servicios.
Orden de servicios y categorías
Los servicios y las categorías pueden ordenarse para que la reserva pública muestre la oferta en la secuencia preferida.
Traducciones de servicios y categorías
Los servicios y las categorías pueden tener nombres y descripciones localizados para cada idioma compatible de la reserva pública.
Visibilidad del servicio y presentación del precio
Los servicios admiten precio desde, programar un nuevo precio desde una fecha elegida, imagen propia y un interruptor para definir si se muestran en la reserva pública.
Orden de sucursales en reservas con varias sucursales
Si una entrada de reserva pública cubre más de una sucursal, el orden de las sucursales puede ajustarse para el paso de selección.
Trabajadores, sucursales y branding
Puede gestionar trabajadores, sucursales, enlaces públicos, orden y recursos de marca del flujo de reservas.
Configuración detallada de disponibilidad
La disponibilidad admite reglas por trabajador, horarios de trabajo, pausas, ventanas públicas y planificación día por día directamente en la aplicación.
Modo automático de disponibilidad
El modo automático admite días o meses por adelantado, horarios desde-hasta por día de la semana, pausas recurrentes y pausas excepcionales.
Modo manual de disponibilidad
El modo manual permite gestionar días según necesidad y definir horarios únicos de disponibilidad para cada día seleccionado.
Disponibilidad mostrada en calendarios
Los cambios de disponibilidad también se muestran visualmente en las vistas de calendario para que pueda entender la capacidad de un vistazo.
Reglas de reserva pública
Cubre antelación mínima, ventana de reservas, idiomas permitidos, idioma predeterminado de la reserva pública y otros ajustes a nivel de sucursal.
Confirmación automática o manual de la reserva
La sucursal puede crear nuevas reservas públicas como confirmadas de inmediato o dejarlas pendientes para aprobación manual.
Gestión de clientes, segmentos y bloqueo
Puede gestionar datos de clientes, buscarlos, segmentarlos y bloquearlos cuando sea necesario.
Confirmaciones, recordatorios y acciones por email
El cliente puede recibir la confirmación de creación de la reserva con el detalle de la cita y un evento de calendario, cancelar mediante un enlace en el email hasta 48 horas antes si la configuración lo permite y recibir un recordatorio por email 24 horas antes.
Contenido e imagen personalizados en los emails al cliente
La sucursal puede configurar un mensaje propio para el cliente y una imagen personalizada, por ejemplo una foto del local, un mapa o instrucciones adicionales.
Alertas en la aplicación, por email y por push
El sistema soporta alertas de eventos directamente en la aplicación, por email y como notificaciones push en móvil.
Suscripción, capacidad y pagos
Incluye resumen del plan, límites, cambios de capacidad, flujo de facturación y estados de pago de las reservas.
Registros de pago y detalle del pago
Las reservas pueden guardar registros de pago y detalles más finos del pago para el trabajo operativo diario.
Ingresos, capacidad y salud de reservas
Los informes siguen KPI, ingresos, ocupación, no-shows, cancelaciones y desglose por trabajadores y servicios.
Analítica avanzada y gráficos
La analítica incluye ingresos frente a ingresos esperados, evolución de reservas en el tiempo, valor medio de la reserva, mezcla de reservas pagadas y no pagadas, cancelaciones y no-shows, clientes nuevos y recurrentes, tendencia de ocupación, desglose por trabajadores y servicios, cambio de intervalos y filtro por trabajador.
Navegación móvil y modos compactos
La aplicación incluye navegación inferior móvil, modos compactos del calendario y superficies de trabajo responsivas.
UX móvil en todas las pantallas
El producto está muy bien adaptado al uso en móvil, con diseños compactos y modos colapsados allí donde es importante mantener la legibilidad de datos densos.
Modo claro y oscuro
La interfaz admite modo claro y oscuro para que la aplicación resulte cómoda en distintos entornos.
Comportamiento PWA y notificaciones push
Soporta añadir a pantalla de inicio, fallback offline, primer prompt de push y ajustes por dispositivo.
Cuentas vinculadas e invitaciones
Los usuarios pueden aceptar acceso a otras cuentas de propietario y cambiar entre ellas sin cerrar sesión.
Gestor de cuenta con permiso de lectura o edición
Puede invitar a otra persona con acceso solo de lectura o también con permiso para editar, según la necesidad de colaboración.
Siguiente paso
Revise el precio o pruebe Rezerve One
Si quiere lanzar reservas online y gestionar la operación diaria desde un solo lugar, continúe al registro o revise primero los precios de Rezerve One.