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Configure servicios, equipo y disponibilidad
Prepare la oferta, el equipo y las reglas de reserva según cómo funciona realmente su negocio.
Sistema de reservas para negocios con cita previa
Reservas online sin comisiones. Menos llamadas, menos citas perdidas.
Los clientes eligen su cita por su cuenta mediante la reserva online en su propia página. Las confirmaciones, los recordatorios y los cambios de cita se envían automáticamente. Solo paga una suscripción, no una comisión por cada cliente.
Sin tarjeta de pago · después desde 15,99 € / mes + IVA
¿Viene de otro sistema? Vea la comparación- Sin comisiones y sin límite de reservas
- Su propio enlace de reservas para Instagram, su perfil de Google y su web
- Emails, recordatorios y eventos de calendario sin seguimiento manual
- 10.000+reservas creadas
- 1000+horas ahorradas en concertar citas
- 99,9 %disponibilidad del servicio
- 0 %de comisión por reserva
El tiempo ahorrado es una estimación: 20 minutos por cada cita concertada por mensajes o teléfono.
Para negocios que funcionan con citas
Peluquerías y barberíasEstética y uñasMasajes y bienestarFisioterapia y saludEntrenadores personalesClases particularesAsesoría y consultoríaPeluquería canina y veterinarios
Reserva directa
Los clientes reservan directamente con usted
Cada negocio o sucursal puede tener su propia página de reservas con su propio enlace, branding y oferta de servicios. Los clientes no aterrizan en un portal donde comparan a competidores cercanos.
Su marca, su oferta, su cliente. Sin mostrar competidores a su lado.
- Su propia página de reservas
La página muestra su foto de perfil, banner, colores y la descripción de su negocio.
Añada el enlace a Instagram, a su perfil de Google o a su web, o envíelo a los clientes en un mensaje.
- Elección clara de servicio, franja horaria y trabajador
El cliente elige el servicio, el trabajador y la franja horaria según la disponibilidad real.
- Varias sucursales, un solo flujo de reserva
Si tiene varios locales, el cliente elige primero la sucursal y después el servicio, el trabajador y la franja horaria.
- Reservas en el idioma del cliente
La página de reservas funciona en 8 idiomas y puede traducir los nombres y descripciones de los servicios. Usted elige qué idiomas ofrece cada sucursal.
Cómo funciona
Desde la primera configuración hasta las reservas recurrentes
02
Comparta su URL pública de reservas
Los clientes empiezan a reservar directamente a través de su propia página.
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Gestione reservas y comunicación desde una sola app
Controle citas, recordatorios y la operativa diaria de reservas desde un solo lugar.
Menos ausencias
Citas a las que los clientes sí acuden
Cada reserva tiene varias garantías. El cliente no olvida su cita y, si no puede venir, la libera a tiempo.
- Al reservar
Confirmación con evento de calendario
El cliente recibe un correo con los detalles de la cita y guarda el evento en el calendario de su móvil.
- Hasta 48 h antes
Cancelar o cambiar sin llamar
Si el cliente no puede venir, cancela o cambia la cita con el enlace del correo, si la sucursal lo permite. Otra persona puede reservar el hueco liberado.
- 24 h antes
Recordatorio automático
El correo de recordatorio se envía solo, sin que usted tenga que hacer nada.
- El día anterior
SMS desde su propio número
En el móvil abre uno a uno los SMS ya preparados para todas las citas de mañana. La plantilla se ajusta para cada sucursal.
- Después de la cita
Ausencias y bloqueo
Marque una ausencia con un clic y siga su evolución en Analítica. Al cliente que falta repetidamente puede bloquearle nuevas reservas online.
Los correos a clientes pueden llevar su propio texto e imagen. Y si quiere ir sobre seguro, las nuevas reservas pueden esperar su aprobación.
Lo que dicen los propietarios
Menos idas y venidas, más tiempo para trabajar
Mis clientas ya no olvidan sus citas. Reciben un recordatorio el día antes y tengo muchas menos citas perdidas.
Ya no tengo que cuadrar horarios por mensajes y eso me ahorra muchas horas cada semana.
Por fin tengo las tardes libres. Los clientes eligen su horario solos, aunque yo haya cerrado hace rato.
Mis clientas reservan directamente conmigo, no en un portal lleno de competencia. Y no pago ninguna comisión por las reservas.
Clientes recurrentes
Recuerde a sus clientes que vuelvan antes de que se vayan a otro sitio
Si un cliente no vuelve a reservar pasado el intervalo elegido desde su última visita, Rezerve One le envía un correo con un enlace para reservar. Solo tiene que activarlo y elegir el intervalo.
- Un intervalo al ritmo de su negocio
Lo define en días, semanas o meses, por ejemplo 5 semanas desde el último corte.
- Su texto, su estilo
Escribe el correo con sus propias palabras, con el nombre del cliente y la fecha de su última visita.
- Solo para quien aún no ha reservado
El cliente con una reserva más reciente no recibe el correo y puede darse de baja de los recordatorios en cualquier momento.
- Resultados en Analítica
Vea cómo cambia la proporción de clientes nuevos y recurrentes.
Gestione la operativa diaria
Todo lo importante para la operativa diaria en una sola app
Rezerve One no sirve solo para recibir reservas. También ayuda a gestionar lo que ocurre antes y después de la cita.
Reservas y calendario
Confirme, cancele o encuentre una reserva en segundos. En el calendario, arrástrela a otra hora, cambie su duración y márquela con un color. Además de las reservas, puede añadir eventos propios, como una formación o una reunión, y bloquear con ellos horario para las reservas públicas cuando lo necesite.
Trabajadores y disponibilidad
Defina quién trabaja y cuándo, con pausas y días libres. Cada trabajador tiene su propio acceso y solo ve sus reservas.
Clientes, segmentos y bloqueo
Cada cliente tiene su historial de reservas. Cargue de una vez a sus clientes actuales desde un archivo CSV, agrúpelos en segmentos y bloquee a los problemáticos.
Gráficos y analítica
Compare los ingresos reales con los esperados y siga la ocupación, los clientes nuevos y recurrentes y el rendimiento por trabajador y servicio.
Caja y pagos
Registre el pago de una reserva en efectivo, con tarjeta, por código QR, transferencia o bono. En Caja también lleva los ingresos y gastos que no provienen de reservas.
Confirmación de reservas a su manera
Las nuevas reservas se confirman automáticamente o esperan su aprobación. Puede aceptarlas o rechazarlas directamente desde el correo.
Aplicación móvil para iOS y Android
Tenga el negocio bajo control también cuando no está delante del ordenador
Instale Rezerve One en el móvil y sepa al instante de cada reserva nueva, cambio de hora o cancelación, incluso con la aplicación cerrada.
- Todo el día en una pantalla
Abra el calendario, las franjas ocupadas y libres y el detalle de una reserva en segundos entre dos clientes.
- Notificaciones con lo esencial
En el aviso ve la hora de la cita, el servicio y el nombre del cliente, así que puede reaccionar sin abrir el calendario.
- Recordatorio por SMS con un toque
Para las reservas de mañana, abra en el móvil un SMS con el texto ya preparado. Usted edita la plantilla y el mensaje sale desde su propio número.
- Acceso también para sus trabajadores
Los trabajadores inician sesión en la misma app y ven sus reservas. Si gestiona varios negocios, cambia entre ellos sin cerrar sesión.
Preguntas antes de empezar
Lo que importa antes de cambiar
Respuestas cortas a las preguntas más comunes antes de poner la reserva online.
Active las reservas online hoy mismo
La configuración lleva pocos minutos. Los primeros 14 días tiene todas las funciones gratis y después solo paga una suscripción sin comisiones.
Sin tarjeta de pago · después desde 15,99 € / mes + IVA