Öffentliche Buchungsseite
Zeigt Filial-Branding, Leistungen, Mitarbeitende, verfügbare Zeiten und das Buchungsformular für Kunden.
Produktüberblick
Funktionen, mit denen Sie Buchungen und den täglichen Betrieb steuern können
In Rezerve One können Sie öffentliche Buchung, Kunden-Self-Service, tägliche Abläufe, Kommunikation und Reporting an einem Ort steuern.
Hier finden Sie einen Überblick über die Funktionen, die heute in der App real verfügbar sind.
Mehrere Filialen in einem Ablauf
Unterstützt eine Filialauswahl und die richtige Standortwahl noch vor dem Start der Buchung.
Öffentliches Buchungs-Branding und Filialprofil
Jede Filiale kann einen eigenen öffentlichen Link, ein Profil- und Bannerbild, eine Filialbeschreibung sowie eine eigene Farbe oder ein eigenes Thema für die öffentliche Buchung verwenden.
Self-Service-Storno und Terminverschiebung per sicherem Link
Ein Kunde kann eine Buchung über einen sicheren Link in der E-Mail stornieren oder verschieben, wenn die Filiale dies erlaubt.
Eigene Buchungshistorie
Kunden oder Mitarbeitende sehen ihre Buchungen, Termine, Status und den Rückweg zur Buchungsseite.
Passwortlose Anmeldung, Sicherheit und Google
Kunden und Mitarbeitende können sich mit einem E-Mail-Code anmelden, Google-Anmeldung oder Verknüpfung nutzen und grundlegende Konto- und Sicherheitseinstellungen verwalten.
Kalender und Buchungsliste
Sie können zwischen Kalender- und Listenansicht mit Filialkontext und Filtern wechseln.
Direkte Buchungsbearbeitung im Kalender
Buchungen lassen sich im Kalender verschieben und ihre Dauer direkt in der Zeitachse anpassen.
Manuelle Buchungserstellung
Sie können Buchungen direkt in der App manuell anlegen, ohne durch die öffentliche Buchung zu gehen.
Filter für die Buchungsliste
Die Buchungsliste unterstützt Filter nach Buchungsstatus, Zahlungsstatus und Kundendaten für schnellere tägliche Arbeit.
Buchungsfarben und No-Show-Markierung
Buchungen können farblich unterschieden und als No-Show markiert werden, wenn ein Kunde nicht erscheint.
Manuelle Buchungsaktionen
Buchungen lassen sich im Detail öffnen, verschieben, stornieren und zusammen mit Zahlung oder Status bearbeiten.
Leistungen, Kategorien und Angebotsinhalte
Verwaltet Namen, Beschreibungen, Bilder, Preise, Dauer und Reihenfolge für den öffentlichen Leistungskatalog.
Reihenfolge von Leistungen und Kategorien
Leistungen und Kategorien können so sortiert werden, dass die öffentliche Buchung das Angebot in der bevorzugten Reihenfolge zeigt.
Übersetzungen für Leistungen und Kategorien
Leistungen und Kategorien können lokalisierte Namen und Beschreibungen für jede unterstützte Sprache der öffentlichen Buchung erhalten.
Sichtbarkeit von Leistungen und Preisdarstellung
Leistungen unterstützen Preis-ab-Anzeige, das Planen eines neuen Preises ab einem gewählten Datum, ein eigenes Bild und einen Schalter dafür, ob sie öffentlich buchbar sind.
Reihenfolge der Filialen bei mehreren Filialen
Wenn eine öffentliche Buchung mehrere Filialen umfasst, kann deren Reihenfolge für den Filialauswahlschritt angepasst werden.
Mitarbeitende, Filialen und Branding
Sie können Mitarbeitende, Filialen, öffentliche Links, Reihenfolge und Branding-Assets für den Buchungsfluss verwalten.
Detaillierte Verfügbarkeitseinstellungen
Die Verfügbarkeit unterstützt Regeln auf Mitarbeiterebene, Arbeitszeiten, Pausen, öffentliche Fenster und eine tagesgenaue Planung direkt in der App.
Automatischer Verfügbarkeitsmodus
Der automatische Modus unterstützt Tage oder Monate im Voraus, Von-bis-Zeiten für einzelne Wochentage, wiederkehrende Pausen und Ausnahmepausen.
Manueller Verfügbarkeitsmodus
Der manuelle Modus erlaubt es, einzelne Tage nach Bedarf zu verwalten und für jeden ausgewählten Tag eigene Verfügbarkeitszeiten festzulegen.
Verfügbarkeit in Kalendern sichtbar
Verfügbarkeitsänderungen werden auch visuell in Kalenderansichten dargestellt, damit Sie Kapazität und Einschränkungen auf einen Blick verstehen.
Regeln für öffentliche Buchungen
Deckt Buchungsvorlauf, Buchungsfenster, erlaubte Sprachen, die Standardsprache der öffentlichen Buchung und weitere Filial-Einstellungen ab.
Automatische oder manuelle Buchungsbestätigung
Filialen können neue öffentliche Buchungen sofort als bestätigt anlegen oder zur manuellen Freigabe offen lassen.
Kundenverwaltung, Segmente und Sperrung
Sie können Kundendaten verwalten, Kunden suchen, segmentieren und bei Bedarf sperren.
Bestätigungen, Erinnerungen und E-Mail-Aktionen
Kunden können eine Buchungsbestätigung mit Termindetails und Kalendereintrag erhalten, eine Buchung bei erlaubter Einstellung bis 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail-Link stornieren und 24 Stunden vorher eine Erinnerungs-E-Mail bekommen.
Eigene Inhalte und Bilder in Kunden-E-Mails
Die Filiale kann eine eigene Nachricht für Kunden und ein eigenes Bild hinterlegen, zum Beispiel ein Foto des Standorts, eine Karte oder zusätzliche Hinweise.
Hinweise in der App, per E-Mail und per Push
Das System unterstützt Ereignisbenachrichtigungen direkt in der App, per E-Mail und als Push-Benachrichtigungen auf mobilen Geräten.
Abonnement, Kapazität und Zahlungen
Enthält Planübersicht, Limits, Kapazitätsänderungen, Abrechnungsabläufe und Zahlungsstatus bei Buchungen.
Zahlungseinträge und Zahlungsdetails
Bei Buchungen lassen sich Zahlungen erfassen und detaillierte Zahlungsinformationen für den täglichen Betrieb speichern.
Umsatz, Kapazität und Buchungsgesundheit
Das Reporting verfolgt KPIs, Umsatz, Auslastung, No-Shows, Stornierungen und Aufschlüsselungen nach Mitarbeitenden und Leistungen.
Erweiterte Analytik und Diagramme
Die Analytik umfasst Umsatz im Vergleich zu erwartetem Umsatz, Buchungsverlauf über die Zeit, durchschnittlichen Buchungswert, Mix aus bezahlten und unbezahlten Buchungen, Stornierungen und No-Shows, neue und wiederkehrende Kunden, Auslastungstrend, Aufschlüsselungen nach Mitarbeitenden und Leistungen, Intervallumschaltung und Mitarbeiterfilter.
Mobile Navigation und kompakte Modi
Die App bietet eine mobile Bottom-Navigation, kompakte Kalender-Modi und responsive Arbeitsflächen.
Mobile UX über alle Ansichten hinweg
Das Produkt ist stark auf mobile Nutzung abgestimmt, einschließlich kompakter Layouts und Collapse-Modi dort, wo dichte Daten lesbar bleiben müssen.
Heller und dunkler Modus
Die Oberfläche unterstützt einen hellen und einen dunklen Modus, damit die App in verschiedenen Umgebungen angenehm nutzbar bleibt.
PWA-Verhalten und Push-Benachrichtigungen
Unterstützt Zum-Startbildschirm-Hinzufügen, Offline-Fallback, ersten Push-Prompt und gerätespezifische Einstellungen.
Verknüpfte Konten und Einladungen
Nutzer können Zugriffe auf zusätzliche Inhaber-Konten annehmen und ohne Abmeldung zwischen ihnen wechseln.
Kontoverwalter mit Lese- oder Schreibrecht
Sie können eine weitere Person mit reinem Lesezugriff oder mit Bearbeitungsrechten einladen, je nach Zusammenarbeit.
Nächster Schritt
Sehen Sie sich die Preise an oder testen Sie Rezerve One
Wenn Sie Online-Buchung starten und den täglichen Betrieb an einem Ort steuern möchten, gehen Sie zur Registrierung oder sehen Sie sich zuerst die Preise von Rezerve One an.