Юридична інформація

Останнє оновлення: 29 квітня 2026 р.

Платформа Rezerve One надає програмне забезпечення для онлайн-бронювання, керування філіями, працівниками, послугами, клієнтами та пов'язаної комунікації. Ця юридична інформація стосується роботи платформи Rezerve One як технічної платформи, а не самих послуг, які надають окремі філії або компанії, що користуються платформою.

Дані оператора

Окремі філії та компанії, які приймають бронювання через платформу, відповідають за надання своїх послуг, ціни, доступність, умови скасування, правила роботи та комунікацію з клієнтом поза технічною роботою платформи. Rezerve One забезпечує технічну роботу платформи, але не відповідає за фактичне надання заброньованої послуги.

Контакти та комунікація

З питань платформи, акаунта, оплати, конфіденційності, безпеки або роботи сервісу ви можете звернутися до нас за адресою [email protected].

Для запитів, пов'язаних із конкретним бронюванням, часом, ціною, зміною або претензією щодо заброньованої послуги, також може знадобитися звернутися безпосередньо до філії або компанії, у якій було створене бронювання.

Регуляторні розкриття

Платформа Rezerve One є цифровим сервісом для підприємців, філій, працівників і клієнтів, які бронюють час. У питаннях захисту персональних даних у контексті запуску в Чехії компетентним наглядовим органом є чеське Управління із захисту персональних даних. Інші обов'язкові регуляторні або споживчі розкриття залежать від типу правовідносин, у межах яких користувач взаємодіє з платформою або з конкретною філією.