01
Налаштуйте послуги, команду й доступність
Підготуйте пропозицію, команду й правила запису так, як бізнес працює в реальності.
Система онлайн-запису для бізнесу, що працює за записом
Онлайн-запис без комісії. Менше дзвінків, менше неявок.
Клієнти самі обирають час через онлайн-запис на вашій власній сторінці. Підтвердження, нагадування та зміни часу запису надсилаються автоматично. Ви платите лише підписку, а не комісію з кожного клієнта.
Без платіжної картки · потім від 15,99 EUR / місяць + ПДВ
Переходите з іншої системи? Перегляньте порівняння- Без комісії та без ліміту записів
- Власне посилання для запису в Instagram, профілі Google і на сайті
- Листи, нагадування та події в календарі без ручного надсилання
- 10 000+створених бронювань
- 1 000+годин заощаджено на узгодженні записів
- 99,9%доступність сервісу
- 0%комісія з бронювань
Заощаджений час — це оцінка: 20 хвилин на один запис, узгоджений у повідомленнях або телефоном.
Для бізнесів, які працюють за записом
Перукарні та барбершопиКосметологія та манікюрні студіїМасаж і велнесФізіотерапія та медицинаПерсональні тренериРепетиторство та індивідуальні заняттяКонсультації та консалтингГрумінг і ветеринари
Прямий запис
Клієнти записуються напряму до вас
Кожен бізнес або філія може мати власну сторінку запису, публічне посилання, фірмове оформлення і набір послуг. Клієнти не потрапляють на портал, де порівнюють сусідніх конкурентів.
Ваш бренд, ваша пропозиція, ваш клієнт. Без показу конкурентів поруч.
- Власна сторінка запису
На сторінці — ваше фото профілю, банер, кольори та опис бізнесу.
Посилання можна додати в Instagram, профіль Google, на сайт або надіслати клієнтам у повідомленні.
- Зрозумілий вибір послуги, часу запису й працівника
Клієнт обирає послугу, працівника й час запису за реальною доступністю.
- Кілька філій, один процес запису
Якщо у вас кілька закладів, клієнт спершу обирає філію, а потім послугу, працівника й час запису.
- Бронювання мовою клієнта
Сторінка бронювання працює 8 мовами, а назви й описи послуг можна перекласти. Ви обираєте, які мови пропонує філія.
Як це працює
Від першого налаштування до повторних записів
02
Поділіться своєю публічною URL запису
Клієнти починають записуватися напряму через вашу власну сторінку запису.
03
Керуйте записами й комунікацією з одного застосунку
Ведіть візити, нагадування та щоденні операції із записами з одного місця.
Менше неявок
Візити, на які клієнти справді приходять
Кожен запис має кілька запобіжників. Клієнт не забуде про візит, а якщо не зможе прийти, вчасно звільнить час.
- Під час запису
Підтвердження з подією в календарі
Клієнт отримує лист із деталями візиту й зберігає подію в календар телефона.
- Не пізніше ніж за 48 год
Скасування чи перенесення без дзвінка
Якщо клієнт не може прийти, він скасовує або переносить запис за посиланням із листа, якщо філія це дозволяє. Звільнений час може зайняти інший клієнт.
- За 24 год
Автоматичне нагадування
Лист-нагадування надходить сам, без вашої участі.
- Напередодні
SMS з вашого номера
У телефоні ви по черзі відкриваєте готові SMS для всіх завтрашніх записів. Шаблон налаштовується для кожної філії.
- Після візиту
Неявки та блокування
Неявку ви позначаєте одним дотиком і стежите за динамікою в аналітиці. Клієнта, який регулярно не приходить, можна заблокувати для нових онлайн-записів.
Листи клієнтам можуть містити ваш текст і зображення. А якщо хочете підстрахуватися, нові записи можуть чекати на ваше схвалення.
Відгуки власників
Менше узгоджень, більше часу на роботу
Клієнтки більше не забувають про запис. За день їм приходить нагадування, і неявок у мене значно менше.
Мені більше не треба узгоджувати час запису в листуванні, і це заощаджує мені багато годин щотижня.
Нарешті в мене вільні вечори. Клієнти самі обирають час, навіть коли барбершоп давно зачинений.
Клієнтки записуються напряму до мене, а не через портал, повний конкурентів. І я не плачу жодної комісії із записів.
Постійні клієнти
Нагадайте про себе, поки клієнт не пішов до інших
Якщо клієнт не записався знову після вибраного строку з останнього візиту, Rezerve One надішле йому лист із посиланням на запис. Достатньо увімкнути функцію й вибрати інтервал.
- Інтервал під ритм вашого бізнесу
Задається в днях, тижнях або місяцях, наприклад 5 тижнів після останньої стрижки.
- Ваш текст, ваш стиль
Лист ви пишете своїми словами, з іменем клієнта й датою останнього візиту.
- Лише тим, хто ще не записався
Клієнт із новішим записом листа не отримає й може будь-коли відписатися від нагадувань.
- Результат видно в аналітиці
Ви стежите, як змінюється частка нових і постійних клієнтів.
Керуйте щоденною роботою
Усе важливе для щоденної роботи в одному застосунку
Rezerve One потрібен не лише для отримання записів. Він також допомагає керувати тим, що відбувається до і після візиту.
Записи та календар
Підтверджуйте, скасовуйте та знаходьте записи за секунди. У календарі їх можна перетягнути на інший час, змінити тривалість і позначити кольором. Окрім записів, до нього можна додати власні події, наприклад навчання чи нараду, і за потреби заблокувати ними час для публічного запису.
Працівники та доступність
Визначте, хто й коли працює, з перервами та вихідними. Кожен працівник має власний доступ і бачить лише свої записи.
Клієнти, сегменти й блокування
У кожного клієнта видно історію записів. Наявних клієнтів можна одразу завантажити з CSV-файлу, розділити на сегменти, а проблемних — заблокувати.
Графіки та аналітика
Порівнюйте фактичний і очікуваний виторг, стежте за завантаженістю, новими й постійними клієнтами та результатами за працівниками й послугами.
Каса й платежі
Фіксуйте оплату запису готівкою, карткою, за QR-кодом, переказом або ваучером. У Касі також ведіть доходи й витрати поза записами.
Підтвердження записів за вашими правилами
Нові записи підтверджуються автоматично або чекають на ваше схвалення. Прийняти чи відхилити їх можна прямо з листа.
Мобільний застосунок для iOS та Android
Тримайте бізнес під контролем і тоді, коли ви не за комп’ютером
Встановіть Rezerve One на телефон — про новий запис, перенесення чи скасування ви дізнаєтеся одразу, навіть якщо застосунок закритий.
- Весь день на одному екрані
Календар, зайнятий і вільний час запису та деталі запису ви відкриваєте за кілька секунд між двома клієнтами.
- Сповіщення з найважливішим
У сповіщенні видно час запису, послугу та ім’я клієнта, тож ви реагуєте, не відкриваючи календар.
- SMS-нагадування одним дотиком
Для завтрашніх записів відкрийте в телефоні SMS з готовим текстом. Шаблон ви редагуєте самі, а повідомлення надходить з вашого номера.
- Доступ і для ваших працівників
Працівники входять у той самий застосунок і бачать свої записи. Якщо у вас кілька бізнесів, перемикайтеся між ними без виходу з акаунта.
Питання перед запуском
Що важливо перед переходом
Короткі відповіді на найчастіші питання перед запуском онлайн-запису.
Запустіть онлайн-запис уже сьогодні
Налаштування займає кілька хвилин. Перші 14 днів усі функції доступні безкоштовно, а потім ви платите лише підписку без комісії.
Без платіжної картки · потім від 15,99 EUR / місяць + ПДВ