Система онлайн-записи для бизнеса, работающего по записи

Онлайн-запись без комиссии. Меньше звонков, меньше неявок.

Клиенты сами выбирают время через онлайн-запись на вашей собственной странице. Подтверждения, напоминания и изменения времени записи отправляются автоматически. Вы платите только подписку, а не комиссию с каждого клиента.

Без платёжной карты · затем от 15,99 € / месяц + НДС

Переходите с другой системы? Смотрите сравнение
  • Без комиссии и без лимита записей
  • Своя ссылка для записи в Instagram, профиле Google и на сайте
  • Email, напоминания и события в календаре без ручной отправки
  • 10 000+созданных бронирований
  • 1 000+часов сэкономлено на согласовании записей
  • 99,9 %доступность сервиса
  • 0 %комиссия с бронирований

Сэкономленное время — оценка: 20 минут на одну запись, согласованную в сообщениях или по телефону.

Для бизнесов, которые работают по записи

Парикмахерские и барбершопыКосметология и ногтевые студииМассаж и велнесФизиотерапия и медицинаПерсональные тренерыРепетиторство и индивидуальные занятияКонсультации и консалтингГруминг и ветеринары

Прямая запись

Клиенты записываются напрямую к вам

У каждого бизнеса или филиала может быть своя страница записи, публичная ссылка, фирменное оформление и список услуг. Клиенты не попадают на портал, где сравнивают соседних конкурентов.

Ваш бренд, ваше предложение, ваш клиент. Без показа конкурентов рядом.

  • Собственная страница записи

    На странице — ваше фото профиля, баннер, цвета и описание бизнеса.

    Ссылку можно добавить в Instagram, профиль Google, на сайт или отправить клиентам в сообщении.

  • Понятный выбор услуги, времени записи и сотрудника

    Клиент выбирает услугу, сотрудника и время записи по реальной доступности.

  • Несколько филиалов, один сценарий записи

    Если у вас несколько точек, клиент сначала выбирает филиал, а затем услугу, сотрудника и время записи.

  • Бронирование на языке клиента

    Страница бронирования работает на 8 языках, а названия и описания услуг можно перевести. Вы выбираете, какие языки предлагает филиал.

Как это работает

От первой настройки до повторных записей

01

Настройте услуги, команду и доступность

Подготовьте предложение, сотрудников и правила записи так, как бизнес работает в реальности.

02

Поделитесь своей публичной ссылкой на запись

Клиенты начинают бронировать напрямую через вашу собственную страницу записи.

03

Управляйте записями и коммуникацией из одного приложения

Ведите встречи, напоминания и повседневные операции по записи из одного места.

Меньше неявок

Визиты, на которые клиенты действительно приходят

У каждого бронирования есть несколько страховок. Клиент не забудет о визите, а если не сможет прийти, вовремя освободит время.

  1. При бронировании

    Подтверждение с событием в календаре

    Клиент получает письмо с деталями визита и сохраняет событие в календарь телефона.

  2. Не позднее чем за 48 ч

    Отмена или перенос без звонка

    Если клиент не может прийти, он отменяет или переносит бронирование по ссылке из письма, если филиал это разрешает. Освободившееся время может занять другой клиент.

  3. За 24 ч

    Автоматическое напоминание

    Письмо-напоминание уходит само, без вашего участия.

  4. Накануне

    SMS с вашего номера

    В телефоне вы по очереди открываете готовые SMS для всех завтрашних записей. Шаблон настраивается для каждого филиала.

  5. После визита

    Неявки и блокировка

    Неявку вы отмечаете одним нажатием и следите за динамикой в аналитике. Клиента, который регулярно не приходит, можно заблокировать для новых онлайн-бронирований.

Письма клиентам могут содержать ваш текст и изображение. А если хотите подстраховаться, новые бронирования могут ждать вашего подтверждения.

Отзывы владельцев

Меньше согласований, больше времени на работу

  • Клиентки больше не забывают о записи. За день им приходит напоминание, и неявок у меня стало намного меньше.

    ВанесаПарикмахерская, Прага
  • Мне больше не нужно согласовывать время записи в переписке, и это экономит мне много часов каждую неделю.

    АнгелинаНогтевая студия, Брно
  • Наконец у меня свободные вечера. Клиенты сами выбирают время, даже когда барбершоп давно закрыт.

    МартинБарбершоп, Прага
  • Клиентки записываются напрямую ко мне, а не через портал, полный конкурентов. И я не плачу никакой комиссии с бронирований.

    ВероникаСалон красоты, Острава

Возвращающиеся клиенты

Напомните о себе, пока клиент не ушёл к другим

Если клиент не записался снова по истечении выбранного срока с последнего визита, Rezerve One отправит ему письмо со ссылкой на запись. Достаточно включить функцию и выбрать интервал.

  • Интервал под ритм вашего бизнеса

    Задаётся в днях, неделях или месяцах, например 5 недель после последней стрижки.

  • Ваш текст, ваш стиль

    Письмо вы пишете своими словами, с именем клиента и датой последнего визита.

  • Только тем, кто ещё не записался

    Клиент с более новым бронированием письмо не получит и может в любой момент отписаться от напоминаний.

  • Результат виден в аналитике

    Вы следите, как меняется доля новых и возвращающихся клиентов.

Управляйте ежедневной работой

Всё важное для ежедневной работы в одном приложении

Rezerve One нужен не только для приёма записей. Он помогает управлять тем, что происходит до и после визита.

Записи и календарь

Подтверждайте, отменяйте и находите бронирования за секунды. В календаре их можно перетащить на другое время, изменить длительность и выделить цветом. Помимо бронирований, в него можно добавить свои события, например обучение или планёрку, и при необходимости заблокировать ими время для публичного бронирования.

Сотрудники и доступность

Задайте, кто и когда работает, с перерывами и выходными. У каждого сотрудника свой доступ, где он видит только свои бронирования.

Клиенты, сегменты и блокировка

У каждого клиента видна история бронирований. Существующих клиентов можно сразу загрузить из CSV-файла, разделить на сегменты, а проблемных — заблокировать.

Графики и аналитика

Сравнивайте фактическую и ожидаемую выручку, следите за загрузкой, новыми и постоянными клиентами и результатами по сотрудникам и услугам.

Касса и платежи

Отмечайте оплату бронирования наличными, картой, по QR-коду, переводом или ваучером. В Кассе также ведите доходы и расходы вне бронирований.

Подтверждение бронирований по вашим правилам

Новые бронирования подтверждаются автоматически или ждут вашего одобрения. Принять или отклонить их можно прямо из письма.

Мобильное приложение для iOS и Android

Держите бизнес под контролем и тогда, когда вы не за компьютером

Установите Rezerve One на телефон — о новом бронировании, переносе и отмене вы узнаете сразу, даже если приложение закрыто.

Мобильное приложение Rezerve One с календарём бронирований на день
  • Весь день на одном экране

    Календарь, занятое и свободное время записи и детали бронирования вы открываете за пару секунд между двумя клиентами.

  • Уведомления с самым важным

    В уведомлении видно время записи, услугу и имя клиента, поэтому вы реагируете, не открывая календарь.

  • SMS-напоминание в одно касание

    Для завтрашних бронирований откройте в телефоне SMS с готовым текстом. Шаблон вы редактируете сами, а сообщение уходит с вашего номера.

  • Доступ и для ваших сотрудников

    Сотрудники входят в то же приложение и видят свои бронирования. Если у вас несколько бизнесов, переключайтесь между ними без выхода из аккаунта.

Загрузить в App StoreСкачать из Google Play

Вопросы перед запуском

Что важно перед переходом

Короткие ответы на самые частые вопросы перед запуском онлайн-записи.

Запустите онлайн-запись уже сегодня

Настройка занимает несколько минут. Первые 14 дней все функции доступны бесплатно, а затем вы платите только подписку без комиссии.

Без платёжной карты · затем от 15,99 € / месяц + НДС