Usunięcie konta

Zalogowany użytkownik może poprosić o usunięcie konta w ustawieniach konta. Proces uruchamia żądanie usunięcia i wysyła 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na adres email przypisany do konta.

Konto zostaje usunięte dopiero po wpisaniu poprawnego kodu weryfikacyjnego w czasie jego ważności. Jeśli nie masz już dostępu do emaila logowania albo nie możesz dokończyć procesu w produkcie, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Po potwierdzeniu usunięcia konta platforma dezaktywuje konto, unieważnia aktywne sesje powiązane z kontem i anonimizuje email logowania. Powiązania uwierzytelniające oraz aktywny dostęp do konta są usuwane w ramach procesu usunięcia.

Proces usunięcia dotyczy konta i jego bezpośredniej warstwy logowania. Nie oznacza automatycznie natychmiastowego usunięcia każdego rekordu operacyjnego, który musi pozostać powiązany z rezerwacjami, oddziałami, pracownikami, wsparciem, rozliczeniami lub obowiązkami bezpieczeństwa.

Niektóre dane mogą pozostać zapisane, jeśli są potrzebne do celów księgowych, podatkowych, bezpieczeństwa, audytu, zapobiegania oszustwom lub nadużyciom, rozstrzygania sporów, ochrony roszczeń prawnych albo uzasadnionych interesów oddziału lub firmy korzystającej z platformy.

Kopie zapasowe bazy danych przechowujemy zgodnie z ustawioną polityką retencji i mogą zostać usunięte z opóźnieniem po wygaśnięciu rotacji kopii zapasowych.

Jeśli konto jest powiązane z subskrypcją właściciela, która nadal jest aktywna przez Paddle, usunięcie konta może być zablokowane do czasu anulowania subskrypcji albo osiągnięcia zaplanowanej daty jej zakończenia. W takim przypadku najpierw anuluj subskrypcję, a następnie dokończ proces usunięcia.

Pytania dotyczące usunięcia konta lub przetwarzania danych wyślij na [email protected].