Publiczna strona rezerwacji
Pokazuje identyfikację wizualną oddziału, usługi, pracowników, dostępne terminy i formularz klienta.
Przegląd produktu
W Rezerve One można zarządzać rezerwacjami publicznymi, kontem klienta, codzienną pracą, komunikacją i raportowaniem w jednym miejscu.
Tutaj znajdziesz przegląd możliwości, które są dziś realnie dostępne w aplikacji.
Pokazuje identyfikację wizualną oddziału, usługi, pracowników, dostępne terminy i formularz klienta.
Obsługuje krok wyboru oddziału i właściwej lokalizacji jeszcze przed rozpoczęciem rezerwacji.
Każdy oddział może mieć własny publiczny link, zdjęcie profilowe i banner, opis oddziału oraz własny kolor lub motyw rezerwacji publicznej.
Klient może anulować rezerwację albo przenieść ją na inny termin przez bezpieczny link z e-maila, jeśli oddział na to pozwala.
Klient lub pracownik widzi swoje rezerwacje, terminy, statusy i powrót do strony rezerwacji.
Klient i pracownik mogą logować się kodem z emaila, używać logowania lub połączenia z Google oraz zarządzać podstawowymi ustawieniami konta i bezpieczeństwa.
Można przełączać się między widokiem kalendarza i listy z kontekstem oddziału oraz filtrami.
Rezerwacje można przesuwać w kalendarzu, a ich długość zmieniać bezpośrednio na osi czasu.
Rezerwacje można tworzyć ręcznie bezpośrednio w aplikacji, bez przechodzenia przez rezerwację publiczną.
Lista rezerwacji obsługuje filtry według statusu rezerwacji, statusu płatności i danych klienta, aby przyspieszyć codzienną pracę.
Rezerwacje można wizualnie rozróżniać kolorem i oznaczać jako no-show, gdy klient nie pojawi się na terminie.
Rezerwacje można otworzyć w detalu, przenieść, anulować i obsłużyć razem z płatnością albo statusem.
Zarządza nazwami, opisami, zdjęciami, cenami, czasem trwania i kolejnością usług w publicznym katalogu.
Usługi i kategorie można ustawić w kolejności, w jakiej mają się pokazywać w rezerwacji publicznej.
Usługi i kategorie mogą mieć lokalizowane nazwy i opisy dla każdego obsługiwanego języka rezerwacji publicznej.
Usługi obsługują cenę od, zaplanowanie nowej ceny od wybranego dnia, własne zdjęcie i przełącznik określający, czy mają być widoczne w rezerwacji publicznej.
Jeśli jedna rezerwacja publiczna obejmuje więcej niż jeden oddział, kolejność oddziałów można ustawić na etapie wyboru oddziału.
Można zarządzać pracownikami, oddziałami, linkami publicznymi, kolejnością i materiałami identyfikacji wizualnej dla procesu rezerwacji.
Dostępność obsługuje zasady na poziomie pracownika, godziny pracy, przerwy, publiczne okna oraz planowanie dzień po dniu bez wychodzenia z aplikacji.
Tryb automatyczny obsługuje liczbę dni lub miesięcy do przodu, godziny od-do dla poszczególnych dni tygodnia, powtarzalne przerwy i przerwy wyjątkowe.
Tryb ręczny pozwala zarządzać dniami według potrzeby i ustawić unikalne godziny dostępności dla każdego wybranego dnia.
Zmiany dostępności są pokazywane także wizualnie w widokach kalendarza, dzięki czemu szybko widzisz pojemność i ograniczenia.
Obejmuje wyprzedzenie rezerwacji, okno rezerwacji, dozwolone języki, domyślny język rezerwacji publicznej i inne ustawienia na poziomie oddziału.
Oddział może tworzyć nowe rezerwacje publiczne od razu jako potwierdzone albo pozostawić je w oczekiwaniu na ręczną akceptację.
Można zarządzać danymi klientów, wyszukiwać ich, segmentować i blokować w razie potrzeby.
Klient może otrzymać potwierdzenie utworzenia rezerwacji ze szczegółami terminu i wydarzeniem kalendarza, anulować rezerwację linkiem z emaila do 48 godzin przed terminem, jeśli ustawienia na to pozwalają, oraz dostać przypomnienie emailowe 24 godziny wcześniej.
Ustawienia oddziału obsługują własną wiadomość dla klienta i własny obraz, na przykład zdjęcie lokalu, mapę albo dodatkowe wskazówki.
System obsługuje powiadomienia o zdarzeniach bezpośrednio w aplikacji, mailem oraz jako powiadomienia push na urządzeniach mobilnych.
Zawiera przegląd planu, limity, zmiany pojemności, proces rozliczeń i statusy płatności przy rezerwacjach.
Przy rezerwacjach można zapisywać płatności i przechowywać bardziej szczegółowe informacje o płatności do codziennej pracy operacyjnej.
Raportowanie śledzi KPI, przychody, obłożenie, no-show, anulacje i rozpad według pracowników i usług.
Analityka obejmuje porównanie przychodów i oczekiwanych przychodów, trend rezerwacji w czasie, średnią wartość rezerwacji, udział rezerwacji opłaconych i nieopłaconych, anulacje i no-show, nowych i powracających klientów, trend obłożenia, rozkład według pracowników i usług, przełączanie interwałów oraz filtr pracownika.
Aplikacja ma mobilny dolny pasek, kompaktowe tryby kalendarza i responsywne powierzchnie pracy.
Produkt jest bardzo dobrze dostosowany do użycia na mobile, w tym do kompaktowych układów i trybów zwijania tam, gdzie trzeba utrzymać czytelność gęstych danych.
Interfejs obsługuje tryb jasny i ciemny, aby aplikacja była wygodna w różnych warunkach.
Obsługuje dodanie do ekranu głównego, fallback offline, pierwszy prompt push i ustawienia per urządzenie.
Użytkownik może przyjmować dostępy do innych kont właściciela i przełączać się między nimi bez wylogowania.
Można zaprosić kolejną osobę z dostępem tylko do odczytu albo także z prawem do edycji, zależnie od potrzeb współpracy.
Następny krok
Aby uruchomić rezerwacje online i zarządzać codzienną pracą z jednego miejsca, proszę przejść do rejestracji albo najpierw sprawdzić cennik Rezerve One.